:-1- استقبال جميع التذاكر الواردة عبر النظام.2- فرز التذاكر وتحديد ...
الموقع
بغداد
الراتب
(600,000 الف دينار عراقي)اوقات العمل 8 ساعات باليوم من السبت الى الخميس 6 ايام بالاسبوعطبيعة العمل مسائييمكن تقديم السيرة الذاتية على الرقم الأتي في الواتس اب:- 07870191915ملاحظة/ عند التقديم يرجى ذكر اسم العنوان الوظيفي المراد التقديم عليه في حقل الموضوع
نوع العمل
عقد
تاريخ النشر
2026-02-02
تفاصيل الوظيفة
- 1
- استقبال جميع التذاكر الواردة عبر النظام.2
- فرز التذاكر وتحديد أولوياتها (عادية – عاجلة – تحتاج تصعيد).3
- الرد على التذاكر البسيطة والمتكررة مباشرة باستخدام قاعدة المعرفة والسياسات المحددة.4
- الاتصال بالعملاء او أي طرف عند الحاجة لتوضيح تفاصيل او جمع معلومات إضافية تساعد على الحل5
- رفع التذاكر المعقدة أو التشغيلية إلى المشرف لتصعيدها للعمليات.6
- متابعة حالة التذكرة لحين إغلاقها وضمان تحديث العميل بالخطواتالمؤهلات التعليمية:
- شهادة دبلوم أو بكالوريوسموقع العمل الرئيسي في بغداد الكرخ ( يفضل ان يكون من سكنة المناطق القريبة من حي حطين)
الراتب:
(600,000 الف دينار عراقي)اوقات العمل 8 ساعات باليوم من السبت الى الخميس 6 ايام بالاسبوعطبيعة العمل مسائييمكن تقديم السيرة الذاتية على الرقم الأتي في الواتس اب:
-
07870191915ملاحظة/ عند التقديم يرجى ذكر اسم العنوان الوظيفي المراد التقديم عليه في حقل الموضوع
تنبيه: لا تقم بدفع أي مبالغ مالية لأي شركة أو مكتب توظيف. نحن ننشر الوظائف لمساعدتكم فقط ولا نتحمل مسؤولية أي تعاملات مالية.